Technicien en support informatique (Boucherville)

ADM019

Boucherville, Québec — Permanent, temps plein

Branche ta carrière et fais partie de notre force motrice !

Joins-toi à nous pour le développement et l’avancement d’une technologie propre, efficace et performante et contribues à l’essor de l’électrification des transports.

Dana TM4 est une entreprise dont la mission première est l’électrification des transports. Nous sommes reconnus mondialement pour nos produits de haute technologie. Nous sommes une PME québécoise dynamique et en croissance qui favorise la créativité et l’innovation. Chez nous, les défis sont intéressants et sans cesse renouvelés et que nous pouvons tous personnellement faire une différence.

À titre de Technicien en support informatique, vous effectuez le support informatique pour les utilisateurs (sur place et à distance) qui travaillent à nos bureaux de Boucherville et de Laval. Votre lieu de travail sera situé à nos bureaux de Boucherville. Certains déplacements seront requis à notre bureau de Laval au besoin.

Apply now for this job

Ton mandat: révolutionner le monde du transport, tout en :

  • Effectuant le support informatique niveau 2 aux utilisateurs (sur place et à distance à partir de notre bureau de Boucherville)
  • Prenant en charge et faisant le suivi des problèmes et demandes au téléphone et sur le terrain
  • Configurant et installant des postes de travail (téléphone, cellulaire, ordinateur, écran)
  • Mettant à jour des coquilles
  • Émettant un diagnostic et résolvant les problèmes
  • Installant, configurant, paramétrant et résolvant les problèmes de micro-ordinateurs et les imprimantes
  • Rédigeant et maintenant à jour la documentation des processus en TI
  • Toutes autres tâches connexes

 

Vous réussirez dans ce rôle si vous avez :

  • DEC en informatique ou formation équivalente
  • 5 à 7 ans d’expérience pertinente
  • Essentiel : bonne connaissance : Windows 7 et 10, Active Directory et Office 365 au niveau des applications
  • Essentiel : Maîtrise de : VLAN, VMware ESX, Téléphonie IP, Imprimantes
  • Connaissance: Veritas Backup Exec, Symantec Altiris, Atlassian, JIRA/Confluence/Bamboo/Bitbucket (atout)
  • Maîtrise du français et de l’anglais (parlé et écrit)
  • Expérience démontrée en documentation
  • Esprit analytique, rigueur et entregent
  • Capacité à soulever des charges de 50lbs
  • Disponible pour se déplacer au bureau de Laval, au besoin

 

Des extras qui font du bien:

  • Profitez du fait d’avoir des heures de travail flexibles.
  • Nous offrons aussi des congés personnels
  • Adhérez à une assurance collective complète et à un régime de retraite avec contribution de l’employeur
  • Nous remboursons les frais d’adhésion annuels aux Ordres professionnels reconnus
  • Nous avons un club social actif qui organise des activités variées
  • Des primes pour références d’employés
  • Service de navette Dana TM4 à partir du métro Longueuil

 

*Veuillez noter que l’usage du genre masculin n’est utilisé que dans le but d’alléger le texte.